Garantía 1–5 años según producto
Soporte KELEK

Estamos contigo
después de la compra.

Garantía, instalación, FAQs y asistencia técnica en un solo lugar.

Garantía

1 a 5 años según producto

Manuales

PDF de instalación y uso

Próximamente

Tutoriales

Videos de instalación

Preguntas frecuentes

Resuelve dudas en segundos.

¿Qué pasa si el voltaje de mi casa baja o sube mucho?
El regulador AVR detecta la anomalía y ajusta la salida a 120V automáticamente. Si la variación excede el rango seguro (90–140V), corta la energía para proteger tu equipo y la restablece cuando la red vuelve a la normalidad.
¿Puedo conectar mi refrigerador y mi aire al mismo KELEK?
Depende de la suma de potencias. El AVR-1500 soporta hasta 1500W combinados. Refrigerador (~250W) + minisplit 1 ton (~1100W) ya está al límite. Para varios equipos pesados recomendamos un KELEK por aparato o el modelo PRO de 3000W.
¿Cómo activo la garantía?
Conserva tu factura o ticket de compra. Registra tu producto en kelek.mx/garantia con número de serie. La garantía KELEK varía de 1 a 5 años contra defectos de fabricación dependiendo de la categoría del producto. Consulta la hoja de garantía que viene incluida en la caja de tu producto para conocer el plazo específico que aplica a tu modelo.
¿Es normal que el regulador haga un sonido leve?
Sí. Un zumbido suave del transformador interno es normal cuando hay regulación activa. Si el sonido es fuerte o intermitente, contacta a soporte.
¿Sirve para casas con instalación de 220V?
El AVR-1500 está diseñado para 120V. Para circuitos de 220V (centros de carga, aires de alta capacidad, hornos eléctricos) revisa la línea PRO 220 o consulta a un distribuidor autorizado.
¿Dónde lo puedo comprar?
KELEK está disponible en The Home Depot, Amazon México, Mercado Libre, Walmart y nuestra red de más de 200 distribuidores autorizados. Visita la sección "Dónde comprar".
Centro de descargas

Manuales y fichas técnicas.

Descarga el PDF correspondiente a tu producto KELEK.

Garantía oficial KELEK

Documento oficial

Hoja de Garantía KELEK

La misma hoja que viene impresa dentro de la caja de tu producto. Términos, plazos por categoría y procedimiento.

Descargar PDF →

Manuales de instalación y uso

AVR-1500-B1
Regulador de Voltaje 1500 VA
AVR-1500-B3
Regulador de Voltaje 1500 VA
AVR-1500-W1
Regulador 1500 VA blanco
AVR-700-B1
Regulador 700 VA
GVR-1000-B1
Regulador Gamer 1000 VA
MULT-5-W1
Multicontacto 5 tomas con USB

Fichas técnicas

Consulta la ficha técnica con especificaciones detalladas, dimensiones y certificaciones de cada producto. Ordenadas por categoría.

Reguladores de Voltaje

4 fichas

Línea AVR y GVR. Display digital, protección 4 en 1, hasta 1500W.

AVR-1500-B1
AVR-1500-B3
AVR-700-B1
GVR-1000-B1

PowerNest · Estaciones de Energía

5 fichas

Submarca KELEK · Respaldo portátil con batería LiFePO4.

PowerNest Air 300
PowerNest Go 800
PowerNest Pro 1800
PowerNest B2000
PowerNest BP5000 ProMax

Multicontactos & Extensiones

8 fichas

Tomas múltiples con USB integrado, supresores de picos y línea gamer.

MULT-3-W1
MULT-5-W1
MULT-6-W1
EXT-1-B1
EXT-3-W1
EXT-4-W1
EXT-8-W1 (Organizador)
GAM-5-B1 (Torre Gamer)

Apagadores y Placas Decorativas

1 ficha

Línea CONT-2 — contactos dobles con USB-A y USB-C, sistema tamper.

CONT-2 (todas las variantes)

Cargadores Inalámbricos

8 fichas

Línea QI — cargadores 3-en-1, lámpara, base telescópica y bocina.

QI-1-W1 (Lámpara)
QI-3-B1
QI-3-B2 (Mini portátil)
QI-3-B3 (con reloj)
QI-3-G1 (Base telescópica)
QI-3-G2 (con bocina)
QI-3-G3
QI-3-G4

Baterías KGP Selladas

7 fichas

Baterías AGM 12V para UPS, alarmas y respaldo industrial.

KGP 12-4.5
KGP 12-5
KGP 12-7
KGP 12-9
KGP 12-12
KGP 12-18
KGP 12-35